Belegzeitenkalender pflegen

Was ist ein Belegzeitenkalender?
Auf jeder Objektpräsentation befindet sich für die Gäste sichtbar ein Kalender, in dem bereits belegte Zeiträume durch eine rote Markierung dargestellt werden. So wird auf den ersten Blick sichtbar, wann die Unterkunft gebucht werden kann und wann nicht. So fühlt sich der Gast gut informiert und Sie als Gastgeber:in sparen Zeit und verhindern Doppelbuchungen.
Wie pflege ich meinen Belegzeitenkalender?
Loggen Sie sich in Ihrem Gastgeber:in-Login-Bereich ein und klicken beim entsprechenden Objekt auf „Belegzeitenkalender“. Tragen Sie den belegten Zeitraum durch einen Klick direkt im Kalender auf das Anfangs- und Enddatum ein und bestätigen Sie dies durch einen Klick auf "Belegzeit sichern". Alternativ dazu finden Sie direkt darunter den Punkt "Belegzeitenübersicht", wo Sie den Kalender über "Neue Belegzeit eintragen" aktualisieren können. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, sich Ihre Belegzeiten als PDF anzusehen und z.B. auszudrucken.
Kann ich einen Belegungsabgleich zwischen zwei Kalendern einrichten?
Ja, dies funktioniert über einen sogenannten Ical- bzw. ics-Link. Sie haben dabei zwei verschiedene Möglichkeiten des Abgleichs:

Import der Belegungen: Dabei übertragen Sie die Belegungen von einem anderen Portal zu Travanto. Hierzu benötigen Sie den Ical- bzw. ics-Link von dem anderen Portal. Diesen Link können Sie in Ihrer Objektübersicht unter „Objekt bearbeiten“ -> „Belegungen“ am Ende der Seite unter „Belegzeitenkalender importieren“ eintragen. Folgend erscheint eine Vorschau, wo Sie einmal die Belegungen, die empfangen wurden, überprüfen. Ist alles korrekt, so können Sie den Import der Belegungen bestätigen. Fortan ist der Belegungsplan des Portals, von dem aus Sie die Belegungen zu unserem Portal importieren, Ihr zentraler Kalender: Bitte nehmen Sie ausschließlich dort die Pflege der Belegungen vor, da diese automatisch zu uns übertragen werden und mögliche bei Travanto eingetragene Belegungen somit überschrieben werden.

Export der Belegungen: Dabei übertragen Sie die Belegungen von unserem Portal zu einem anderen Portal. Dabei müssen Sie den Ical- bzw. ics-Link von unserem Portal exportieren. In Ihrer Objektübersicht klicken Sie auf „Objekt bearbeiten“ -> „Belegungen“ und am Ende der Seite finden Sie den Button „Belegzeitenkalender exportieren“. Folgend wird Ihnen der Ical- bzw. ics-Link von Travanto ausgegeben. Diesen Link müssen Sie nun in das andere Portal, das die Belegungen von uns empfangen soll, eintragen. Fortan ist unser Kalender ihr zentraler Kalender. Bitte pflegen Sie ausschließlich bei Travanto die Belegungen, da diese automatisch zu dem anderen Portal, das Sie nutzen, übertragen werden.
In welchem Abstand wird der ics-Abgleich durchgeführt?
Wenn Sie von einem anderen Kalender die Belegungen in unseren Kalender importieren, wird der Abgleich etwa alle 20 bis 30 Minuten durchgeführt.
Kann ich meinen Belegzeitenkalender über eine Schnittstelle mit einer zentralen Software synchronisieren?
Die Nutzung einer zentralen Software zur Pflege des Belegzeitenkalenders bietet sich vor allem dann an, wenn Sie bei %%allg_site die Onlinebuchung nutzen und/oder Ihre Unterkunft auf mehreren Portalen präsentieren. Große Anbieter solcher Software arbeiten oft mit vielen verschiedenen Portalen zur Vermietung von Ferienunterkünften zusammen und bieten Schnittstellen an, die die Belegzeitenpflege deutlich vereinfachen.

Vorteil: Sie pflegen Ihre Belegzeiten zentral; von dort werden die Daten in alle angeschlossenen Systeme übertragen. Dies spart Zeit und Arbeit und verhindert mögliche Doppelbuchungen.

Wenn Sie Interesse an der Nutzung einer Schnittstelle haben, können Sie uns gerne unter schnittstelle[at]travanto.de oder telefonisch unter +49 (0)40 – 244 249 0 kontaktieren.
Meine Unterkunft ist frei, wird jedoch im Belegungsplan als nicht verfügbar gekennzeichnet. Wie kommt das?
Prüfen Sie, ob Sie derzeit aktuelle Saisonzeiten & Preise für Ihre Unterkunft eingegeben haben. Nur bei aktuellen Saisonzeiten kann Ihre Unterkunft als verfügbar gekennzeichnet werden und angefragt bzw. gebucht werden. Wir empfehlen stets, für 12 Monate im Voraus die Saisonzeiten & Preise einzutragen.

Außerdem sollten Sie mögliche Buchungsregeln wie festgelegte An- und Abreisetage oder Mindestabstände zwischen zwei Buchungen bei der Verfügbarkeitsanzeige in Ihrem Belegungsplan mit berücksichtigen.

Die Saisonzeiten & Preise können Sie jederzeit unter "Objekt bearbeiten" -> "Saisonzeiten & Preise" eingeben und bearbeiten.
Wie kann ich eingetragene Belegzeit wieder ändern?
Klicken Sie in der Objektübersicht bei der entsprechenden Unterkunft auf "Belegzeitenkalender". In der Mitte dieser Seite sehen Sie die Belegzeitenübersicht. Hier sind alle eingetragenen Belegungen tabellarisch aufgeführt.

Wollen Sie eine Belegung löschen, klicken Sie auf "Löschen". Wollen Sie sie bearbeiten (bspw. Name oder Anzahl der Gäste) klicken Sie auf "Bearbeiten".

Bitte beachten Sie, dass Sie verbindliche Onlinebuchungen (sofern Sie Kunde der Onlinebuchung sind), die über uns oder über ein Partner-Portal eingetroffen sind, nicht löschen können. Solche Belegungen erkennen Sie an der sechsstelligen Buchungsnummer.
Was kann ich bei kurzfristigen Lücken oder Stornierungen machen?
Sie können bei uns Last Minute-Angebote einstellen. Für Gastgeber in der Onlinebuchung sind diese kostenfrei. Wenn Sie die Unverbindliche Anfragebuchung nutzen, wird Ihnen die genaue Preisaufschlüsselung vor Buchung angezeigt.

Um ein Last Minute-Angebot zu buchen, gehen Sie auf Ihre Objektübersicht im Login. Rechts neben der jeweiligen Unterkunft sehen Sie den Button "Last Minute vermieten". Klicken Sie hier, um auf die Buchungsstrecke zu gelangen. Bitte beachten Sie, dass der Reisezeitraum, den Sie per Last Minute vermieten wollen, maximal innerhalb der nächsten 28 Tage liegen darf. Das Last Minute-Angebot darf maximal einen Vermietungszeitraum von 14 Nächten beinhalten.
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